(راهنمای مشاهده محصول، ارتباط با فروش و دریافت مشاوره فنی)
اگر به دنبال خرید قطعات یدکی برای خودروهایی مثل تیگو، جک، امویام، کیامسی، هیوندای یا کیا هستید، تیگو یدک یک مرجع قابلاعتماد و تخصصی در این زمینه است.در این مقاله بهطور کامل توضیح میدهیم چطور میتوانید از سایت تیگو یدک استفاده کنید، چگونه با تیم فروش در تماس باشید، و روند خرید و ارسال چگونه انجام میشود.
چرا از تیگو یدک خرید کنیم؟
تیگو یدک(کیاپارت سابق) با سالها تجربه در فروش قطعات یدکی خودروهای چینی و کرهای، تلاش میکند قطعات اصل، با کیفیت و دارای قیمت مناسب را با پشتیبانی تخصصی و مشاوره فنی رایگان در اختیار مشتریان قرار دهد.
ویژگیهای خرید از تیگو یدک:
• مشاهده آنلاین مشخصات و تصاویر واقعی محصولات
• ارتباط مستقیم با کارشناسان فنی فروش از طریق واتساپ یا تلگرام
• راهنمایی تخصصی بر اساس مدل خودرو و شماره شاسی
• ارسال سریع و مطمئن به سراسر کشور
مراحل خرید از وبسایت تیگو یدک
- جستجوی قطعه در سایت
وارد سایت تیگو یدک شوید و با استفاده از منوها یا نوار جستجو، قطعه موردنظر خود را پیدا کنید. هر محصول شامل اطلاعات زیر است:
• نام و مدل قطعه
• خودروهای قابلنصب
• تصاویر واقعی باکیفیت
توجه: درحال حاضر امکان ثبت سفارش مستقیم از سایت وجود ندارد. سایت تنها نقش ویترین یا کاتالوگ را دارد.
- ارتباط با فروش از طریق واتساپ یا تلگرام یا تماس مستقیم
در کنار هر محصول یا در پایین صفحات سایت، آیکون واتساپ و تلگرام قرار دارد. کافیست روی یکی از این آیکونها کلیک کرده و وارد چت مستقیم با کارشناسان فروش شوید.
در پیام خود موارد زیر را بنویسید:
• vin یا شماره شاسی خودرو
• نام قطعه
• مدل و سال ساخت خودرو
جهت تسریع فرایندخرید یا استعلام موجودی ،کارشناسان فروش از طریق بروزترین نرم افزارهای پارت کاتالوگ خودرو ،پاسخگو می باشند .
کارشناسان تیگو یدک در سریعترین زمان پاسخگوی شما هستند و اطلاعات دقیقتری در مورد موجودی، قیمت روز، برندهای موجود و تطبیق قطعه با خودرو ارائه میدهند.
- دریافت مشاوره فنی
در صورتی که شک دارید قطعه انتخابی با خودروی شما سازگار است یا نیاز به راهنمایی تخصصی دارید، مشاوران ما با بررسی:
• مشخصات فنی خودرو
• شماره شاسی
• عکس قطعه قبلی
به شما کمک میکنند انتخاب دقیقی داشته باشید و از اشتباه در خرید جلوگیری شود.
- نهاییسازی سفارش و پرداخت
پس از تأیید قطعه و قیمت، نحوه ارسال هماهنگ میشود. سپس اطلاعات پرداخت برای شما ارسال میگردد و میتوانید از طریق کارتبهکارت مبلغ را واریز کنید.
روش پرداخت:
• کارتبهکارت
پس از پرداخت، سفارش بستهبندی و آماده ارسال میشود.
ارسال سفارشها
بسته به موقعیت جغرافیایی شما و نوع قطعه، روشهای ارسال به صورت زیر خواهد بود:
تهران:
• پیک موتوری فوری (تحویل در چند ساعت)
شهرستانها:
• پست پیشتاز
• تیپاکس
• باربری
• چاپار یا حملونقل خصوصی (برای قطعات بزرگ)
پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله برای شما ارسال میشود تا وضعیت بسته را پیگیری کنید.
پشتیبانی بعد از خرید
یکی از نقاط قوت تیگو یدک، پشتیبانی کامل پس از خرید است. در صورتی که:
• قطعه نیاز به تعویض داشت (به غیر از قطعاتی که طبق قانون صنفی قابل تعویض نیست ،مثل قطعات برقی)
• اشتباهی در تطابق رخ داد
• سوالی درباره نصب یا عملکرد داشتید
میتوانید مجدداً از طریق واتساپ یا تلگرام با تیم ما ارتباط بگیرید.
در صورت تأیید شرایط مرجوعی یا تعویض، فرآیند بازگشت کالا طبق قوانین فروشگاه انجام خواهد شد.
سوالات متداول
آیا خرید فقط از طریق واتساپ و تلگرام است؟
خیر، در حال حاضر ثبت سفارش از طریق ارتباط مستقیم با بخش فروش بصورت تماس وهمچنین در واتساپ یا تلگرام انجام میشود.
اگر قطعه مناسب ماشینم نباشد چه کار کنم؟
با ارائه اطلاعات دقیق خودرو و مشاوره فنی، احتمال اشتباه بسیار پایین است. با این حال، در صورت بروز اشتباه (از طرف کارشناسان فروش)، امکان تعویض با هماهنگی فراهم است.(به غیر از قطعاتی که طبق قانون صنفی قابل تعویض نیست ،مثل قطعات برقی) .
سفارشها چند روزه به دستم میرسد؟
در تهران اغلب در همان روز و در شهرستانها بین ۲ تا ۳ روز کاری (بسته به روش ارسال).
جمعبندی
فرایند خرید از تیگو یدک بسیار ساده است:
محصول را در سایت ببینید، با فروش تماس بگیرید، مشاوره بگیرید و سفارش را نهایی کنید.
همه چیز بدون پیچیدگی، با پاسخگویی سریع، ارسال مطمئن و قطعات اصل.
JAC -HYUNDAI -KIA- KMC- MVM
قطعات یدکی اورجینال
ارسال سراسری کل کشور
021-33532260: دفترمرکزی ۵خط مستقیم
۰۹۱۲۸۸۸۱۶۴۸ :تماس مستقیم و واتساپ وتلگرام استعلام آنلاین وموجودی
09120343389 :پیگیری کالای ارسالی
بدون دیدگاه